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Service Cisco SMARTnet pour une résolution rapide des problèmes. Le service Cisco SMARTnet est un service d'assistance technique primé qui permet d'accéder directement et à tout moment aux ingénieurs et aux innombrables ressources techniques de Cisco. SMARTnet permet la résolution rapide des problèmes, propose une couverture périphérique par périphérique flexible et offre des options de service supérieures permettant une optimisation de l'efficacité opérationnelle.
Caractéristiques générales
|
Fabricant |
Cisco Systems, Inc |
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Code fabricant |
CON-SNT-SG3510NA |
|
Marque de commerce |
Cisco |
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Nom du service |
Smart Net Total Care |
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Type de produit |
Service |
Caractéristiques des services
|
Type principal de service |
Echange |
|
Sub-type de service |
Sur site et à distance |
|
Description du service |
8x5xJour ouvrable suivant |
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Assistance fournie |
Remplacement<br>Assistance téléphonique<br>Mise à jour du logiciel<br>Mise ? jour du logiciel<br>Accès base de connaissance sur le Web<br>Diagnostic |
|
Temps de réponse |
Jour ouvrable suivant - Remplacement |
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Produit avec assistance |
Cisco - SG350-10MP 10-port Gigabit POE Man |
Caractéristiques générales
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Fabricant |
Cisco Systems, Inc |
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Code fabricant |
CON-SNT-SG3510NA |
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Marque de commerce |
Cisco |
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Nom du service |
Smart Net Total Care |
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Type de produit |
Service |
Caractéristiques des services
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Type principal de service |
Echange |
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Sub-type de service |
Sur site et à distance |
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Description du service |
8x5xJour ouvrable suivant |
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Assistance fournie |
Remplacement<br>Assistance téléphonique<br>Mise à jour du logiciel<br>Mise ? jour du logiciel<br>Accès base de connaissance sur le Web<br>Diagnostic |
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Temps de réponse |
Jour ouvrable suivant - Remplacement |
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Produit avec assistance |
Cisco - SG350-10MP 10-port Gigabit POE Man |