Information Marketing
Service Cisco SMARTnet pour une résolution rapide des problèmes. Le service Cisco SMARTnet est un service d'assistance technique primé qui permet d'accéder directement et à tout moment aux ingénieurs et aux innombrables ressources techniques de Cisco. SMARTnet permet la résolution rapide des problèmes, propose une couverture périphérique par périphérique flexible et offre des options de service supérieures permettant une optimisation de l'efficacité opérationnelle.
|
Mises à jour du système d'exploitation Cisco |
Oui, mises à jour dans l'ensemble des fonctionnalités sous licence.*
<br />*Cisco Unified Computing System comprend également des téléchargements continus d'IOS, de pilotes, de micrologiciels et de Cisco Unified Computing System Manager (UCSM). |
|
Prise en charge Cisco TAC |
Oui |
|
Durée |
Contrats renouvelables |
|
Remplacement du matériel |
Remplacement matériel avancé : 8x5xNBD |
|
Accès enregistré à Cisco.com |
Oui |
|
Diagnostics et alertes Smart Call Home |
Oui<br>
|
|
Mises à jour du système d'exploitation Cisco |
Oui, mises à jour dans l'ensemble des fonctionnalités sous licence.*
<br />*Cisco Unified Computing System comprend également des téléchargements continus d'IOS, de pilotes, de micrologiciels et de Cisco Unified Computing System Manager (UCSM). |
|
Prise en charge Cisco TAC |
Oui |
|
Durée |
Contrats renouvelables |
|
Remplacement du matériel |
Remplacement matériel avancé : 8x5xNBD |
|
Accès enregistré à Cisco.com |
Oui |
|
Diagnostics et alertes Smart Call Home |
Oui<br>
|